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三大运营商发布携号转网细则 四类号码不能转

来源:未知 编辑:杭州新闻 时间:2019-11-16
导读: 都市快报讯 随着携号转网全面铺开时间点的临近,日前,三大运营商发布携号转网服务细则,明确了哪些号码不能携号转网,以及携号转网更细致的要求。 总体来说,虽然三家运营商都强调在携号转网一事上投入了大量的资源,但也承认,携号转网初期与用户期望可能

都市快报讯 随着携号转网全面铺开时间点的临近,日前,三大运营商发布携号转网服务细则,明确了哪些号码不能携号转网,以及携号转网更细致的要求。

总体来说,虽然三家运营商都强调在携号转网一事上投入了大量的资源,但也承认,携号转网初期与用户期望可能存在一定差距。

这些号码不能转网

工信部印发的《携号转网服务管理规定》通知显示,现阶段这一服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。

具体来说,卫星移动业务涉及网号为1349、174的号码不能转网;移动通信转售号码,网号为170、171、162、165、167等号码不能转网;包括146、148、149、140-144、1064等号段在内的物联网专用网号也不在转网范围内。最后,还包括其他不符合国家政策规定的情况。

携号转网需满足啥条件?

当然,并非不是上述号码就能携号转网,还需满足下列条件。

比如,号码需要处于正常使用状态下才能携号转网,挂失和停机状态下无法办理。携号转网要求实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务。

另外,携号转网要求用户和运营商之间结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用,像是国际漫游费用等,需要与携出方已约定缴费时间和方式。同样,用户需要与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制。

最后,因为此前携号转网进行了多轮测试,如果当时有过携号转网的用户,需要等上至少120个自然日,才能再次进行携号转网。

发送短信就能知道是否满足条件

为了让用户更方便知晓是否满足携号转网的条件,三大运营商都开通了短信查询渠道。

中国移动用户,通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国移动官方客服短消息平台10086查询号码是否满足携转条件,10086及时反馈用户查询结果。

中国电信用户,通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国电信官方客服短消息平台10001查询号码是否满足携转条件,10001及时反馈用户查询结果。

中国联通用户,通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国联通官方客服短消息平台10010查询号码是否满足携转条件,10010及时反馈用户查询结果。

昨天,我试着发送短信到中国移动,测试是否能携号转网,很快得到了清晰的回复。因为我提供的用户名和证件号码与登记信息不符,外加参与了补贴优惠活动,所以无法办理。

而我的一位同事测试移动号码后,发现自己有6个原因无法携号转网,包括虚拟网、亲情网、国际漫游功能未取消等。

责任编辑:杭州新闻

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